为切实保障离退休教职工健康权益,推动优质医疗资源下沉,校卫生所联合人事处、离退休工作处,对80岁以上离退休教职工及80岁以下行动不便离退休人员的健康服务信息进行精准摸排统计,并提供个性化、常态化的上门诊疗服务。
聚焦需求,精准发力解难题。随着年龄增长,高龄及行动不便的离退休教职工面临就医难、复诊难等现实问题。为打通健康服务“最后一公里”,校卫生所主动作为,将信息统计作为服务升级的首要环节。统计内容涵盖个人基本信息、疾病史、用药情况、家庭住址及紧急联系人等关键数据,并重点标注高血压、糖尿病等慢性病及术后康复等特殊需求,确保服务靶向精准。
多措并举,高效推进全覆盖。为确保信息统计“不漏一人、不差一项”,卫生所采取“三线并行”工作模式:线上填报+电话指导,通过学校离退休工作处定向推送电子文档,针对无智能设备或操作困难的老人,安排专人电话协助完成填报;线下走访+上门服务,组建由医护人员、后勤人员组成的专项小组,逐户走访核实信息,同步开展健康宣教;数据核验+动态更新,与人事处、离退休工作处实时对接,对关键信息进行二次比对,并建立动态更新机制,确保数据时效性。
服务升级,长效保障暖人心。目前,卫生所已根据统计结果完成首批服务对象分组,并制定“一人一策”上门服务方案。下一步,将由全科医生、护士及康复师组成专业团队,定期提供血压监测、用药指导、康复护理及健康档案管理等一站式服务。同时,针对突发疾病或紧急用药需求,开通24小时应急响应通道,确保响应及时、随叫随到。
老有所依,共筑健康幸福校园。“学校把我们的健康放在心上,真是比亲人还贴心!”一位82岁的退休教师感慨道。健康服务没有终点,校卫生所将以此为契机,持续优化服务流程,拓展服务内容,构建全方位医疗服务架构,让每一位老同志都能享受到“家门口”的优质医疗。
(撰文:王雯,审核:王鲜)
责任编辑:李昊远

